Todos tus trámites de ISAPRE CruzBlanca desde casa

Una de las Instituciones de Salud Previsional chilena o ISAPRE más eficiente y recomendada es CruzBlanca. Esta institución ofrece un eficiente servicio online para personas, empresas y prestadores.

Desde su portal web oficial podrás cotizar un plan de salud ideal para ti y tu familia. Si ya formas parte de la familia CruzBlanca, también podrás realizar tus pagos, cambiar de plan, solicitar el reintegro de tus excesos y solicitar certificaciones mediante esta vía.

Pensando en tu comodidad, esta ISAPRE ha creado el servicio de Mi CruzBlanca. Una plataforma diseñada especialmente para que sus afiliados, disfruten de todos los servicios online reunidos en un único lugar con fácil acceso.

En este artículo te orientamos mediante un tutorial paso a paso en el proceso para realizar tus trámites dentro del portal oficial de CruzBlanca. No pierdas la oportunidad que esta ISAPRE te ofrece para gestionar tus trámites desde la comodidad de tu hogar u oficina.

Como ingreso a Mi Cruz Blanca

1. El primer paso que debes seguir para disfrutar de los beneficios del portal web Mi CruzBlanca es ingresar a la web oficial de la ISAPRE CruzBlanca.
2. Una vez allí haz clic en el acceso directo a Mi Cruz Blanca que aparece en la derecha de tu pantalla.
3. De esta forma llegarás al portal de acceso donde tendrás que proporcionar tu número RUT y contraseña. Para hacer consultas de nombre rut y firma te recomendamos usar el rutificador previamente.

1. Si es la primera vez que entras a este servicio haz clic en Crear o recuperar clave para realizar el registro y crear tu cuenta.
2. Con esta acción observaras una ventana emergente que te solicitará tu número RUT. Ingrésalo y haz clic en Aceptar.
3. Una vez que obtengas tu clave de ingreso, completa los datos en la ventana Entrar a Mi CruzBlanca y disfruta de todos los servicios online que esta ISAPRE tiene para ti.

Dentro los servicios que puedes realizar en este portal se encuentra la solicitud de los reembolsos de tus boletas. Para ello selecciona en el menú principal la opción Reembolso web.

De la misma forma, puedes solicitarlo por esta vía el cálculo de excesos, es decir de la diferencia de la cotización cancelada cuando el plan que escogiste es menor a lo que pagaste. Una vez que conozcas el monto, solicita que se depositen tus excesos a tu cuenta bancaria.

También, los bonos que necesitas para la atención médica o dental pueden ser solicitados a través de Mi Cruz Blanca. Escoge en el menú principal la opción Selecciona bonos. Posteriormente debes elegir tu médico y hacer clic en comprar.

Como puedo pagar mi cotización en línea

1. Para pagar tu cotización en línea solo debes ingresar al portal web oficial de ISAPRE CruzBlanca, hacer clic en Paga tu cotización, introduce tu número RUT y haz clic en Ingresar.
2. De esta manera ingresaras a un portal que te permite utilizar Web Pay Plus para realizar el pago de tu cotización. Puedes utilizar la tarjeta de crédito que prefieras, solo debes seguir los pasos que te mostrara el servicio web.

Cotización de planes

Si aún no perteneces a la familia CruzBlanca te invitamos a que puedas solicitar tu cotización en línea.

1. Ingresa al portal web oficial de la ISAPRE CruzBlanca y haz clic en cualquiera de las opciones para Cotizar tu plan de salud.
2. De esta manera verás la apertura de una nueva pestaña en la que te solicitaran tus datos personales. De esta manera un ejecutivo de ventas podrá comunicarse contigo y cotizar el plan que mejor se adapte a tus necesidades.
3. Proporciona tu nombre y apellidos, número RUT, correo electrónico, teléfono de contacto, región donde vives, si es de tu agrado escribe un mensaje explicando brevemente el tipo de plan que deseas y haz clic en Enviar.
4. También puedes utilizar el simulador de planes de salud. Ubica en la web principal el simulador en el recuadro magenta y haz clic en Simula aquí tu plan de salud.
5. Una vez dentro del simulador escribe tu primer nombre y tu correo electrónico, en los campos destinado para ello y haz clic en Comenzar.
6. Completa el formulario y haz clic en Continuar. Luego de completar todos los pasos recibirás tu cotización simulada y así podrás tener una idea de los beneficios y el costo de cada plan.

Buscador de sucursales

1. Para encontrar la sucursal CruzBlanca más cercana a tu domicilio ingresa a la web oficial y dirígete a la parte inferior. Ubica el recuadro verde con el título Encuentra la sucursal más cercana.
2. Selecciona la región y la comuna o ciudad donde vives y haz clic en Buscar.

Dudas, reclamos y sugerencias

Si tienes dudas, quieres hacer un reclamo o presentar una sugerencia, puedes hacerlo vía telefónica ubicando el número de contacto en la esquina superior derecha de la pantalla o en línea haciendo clic en Contacto.

Al hacer clic en esta opción serás redireccionado a un portal que te guiara en el proceso de contacto.

Ve seleccionando la opción que se adapte a tu solicitud hasta llegar al formulario indicado.

Completa el formulario proporcionando tus datos, detalla tu consulta en la casilla mensaje y haz clic en Enviar. De esta forma podrás hacer tu consulta y recibir una pronta respuesta.