AFP ProVida • Obtén tu certificado, tu carlota, clave y más

AFP ProVida es el acrónimo de Administración de Fondo de Pensiones. Es la compañía más gran de su área en Chile. Posee más de 80 sede en todo el territorio nacional. Más de mil personas trabajan como ejecutivos, cuenta con más de tres millones de clientes gracias a su excelente servicios. Entre sus servicios, la empresa se destaca en la recaudación de cuotas de afiliación, contribución a las personas en su fondo de pensiones, designación de invalidez y administra los beneficios para la jubilación.

Es por ello que, si formas parte de esta AFP y quieres saber cómo hacer sus trámites, aquí te traemos una guía detallada. En las siguientes líneas te indicaremos cómo obtener sus certificados, tu carlota, la clave y más. Continúa leyendo, aquí te explicaremos todo lo que necesitas saber.

Tramita tus certificados de la AFP ProVida

La Administración de Fondo de Pensiones (AFP) ProVida tiene una serie de certificados. Los mismos tienen distintas utilidades y sirven en determinados momentos. Es por ello que, la solicitud de cada uno de estos certificados muy sencilla. Aquí te explicaremos para qué sirve cada uno de estos documentos y cómo obtenerlos.

Certificado de cotizaciones

El certificado de cotizaciones es un documento en donde se muestra el resumen los pagos obligatorios hechos en tu cuenta. En este papel se puede observar una descripción de los abonos de tus últimos tres, seis, 12, 24 o 48 meses. Asimismo, también es posible solicitar el registro histórico. En este se visualiza el importe de todos los pagos hechos desde el día de tu afiliación hasta la fecha.

Certificado de Afiliación

El certificado de afiliación es un documento que registra la fecha desde la cual las personas está afiliada a la AFP ProVida.

Certificado de cuentas personales

El certificado de cuentas personas es un documento donde se plasma el resumen de todos los saldos que contienen las cuentas previsionales vigentes que cada afiliado posee en AFP ProVida. El mismo está definido en cuotas y pesos. En este sentido, es posible ver el tipo de fondo en el cada saldo se encuentra registrado. Debes tener en cuenta que este documento no puede solicitarse desde la vía móvil.

Certificado tributario

El certificado tributario es un documento donde se resume la información de todos los movimientos hechos en las cuentas de ahorro voluntario de AFP ProVida. Si el afiliado posee, el documento también certificará los beneficios tributados.

Certificado de vacaciones progresivas

El certificado de vacaciones progresivas es un documento en el que se estima la cantidad de meses cotizados en el sistema previsional. Cada trabajador, después de 13 años de cotización, tiene derecho a un día feriado. Como requisito para obtener este beneficio es que, los últimos tres años previos de trabajo se haya estado bajo el mismo empleador. En este sentido, desde los 13 años de cotización, cada tres años siguiente acumulará un día libre adicional.

Para hacer más explícito el sistema, te dejamos la siguiente tabla:

Certificado de trabajos pesados

El certificado de trabajos pesados es un documento en donde se registran los períodos en donde el afiliado cotizó mientras tenía un empleo, considerado por las normas del país, como pesado. Este tipo de empleo debe tomarse siguiendo las leyes establecidas, así como con la edad definida. Es importante señalar que trabajar por largos períodos en esta modalidad, permita rebajar los años para alcanzar la pensión por vejez.

Asimismo, es imprescindible destacar que el certificado solo puede obtenerse por la vía presencial. Es decir, dirigiéndose a la sede más cercana a su domicilio.

¿Cómo obtener cualquier certificado?

Para obtener cualquiera de los certificados antes mencionados, debes seguir el mismo procedimiento. El trámite es muy sencillo. Puedes hacerlo desde Internet, de forma presencial hasta una solicitud por el móvil. Todos tienen validez por 30 días exactos. Sigue estos pasos para pedirlo por vía electrónica:

1. Abre tu navegador de preferencia.
2. Entra a la página web de la AFP ProVida.
3. En la barra de menú, haz click sobre la opción Servicios.
4. Selecciona la sección Certificados.
5. Presiona sobre Certificado de tu preferencia.
6. Sigue las instrucciones para obtenerlo vía Internet.
7. También verás una opción donde te indicará los requisitos para obtenerlo vía presencial.

Obtén Tu Carlota cuatrimestral

La Carlota cuatrimestral es un documento donde se registran todos los movimientos de todas las cuentas personas en AFP ProVida. El registro muestra las operaciones cada cuatro meses. Es posible, también, todos los multifondos donde están invertidas las cuentas de ahorro. Puedes ver los detalles de todas las cuentas que poseas. Bien sea:

1. Cuenta Obligatoria.
2. Cuenta de Ahorro Previsional Voluntario Colectivo.
3. Bono de Reconocimiento.
4. Cuenta de Capitalización Individual Afiliado Voluntario.
5. Depósitos Convenidos.
6. Cotizaciones Voluntarias.

Para buscar los movimientos en Tu Carlota debes buscar en el cuatrimestre correcto. ES decir, no encontrarás la información que necesitas si ubicas la fecha exacta en el cuatrimestre correspondiente.

Pasos para recibir Tu Carlota cuatrimestral

La Carlota se recibe en forma de carta tradicional a tu vivienda. También es posible recibirla vía correo electrónico. La forma de obtenerla vía Internet, tienes que suscribirte por este medio. Por el contrario, cuando hayas cotizado un año, la recibirás cuatro veces. Si aún no cumples el año, la recibirás una vez al año. Llegará a tu domicilio un mes después de ser enviada.

Para suscribirte vía Internet y recibir el documento por este medio, sigue estos pasos:

1. Entra a la página web de la AFP ProVida.
2. Haz click sobre la opción Sucursal virtual.
3. Ingresa con tu RUT y tu clave. Recuerda que puedes hacer la consulta rut por nombre.
4. Presiona sobre Notificaciones.
5. Selecciona la opción Cartola Cuatrimestral Resumida.

También puedes solicitar esta opción mediante una llamada telefónica al 600 201 0150. Si estás fuera de Chile, puedes llamar al +56 2 2720 6820.

Solicita tus claves de AFP ProVida

Las claves son las que te permiten acceso a tu Sucursal Virtual. De esta manera, puedes verificar tus cambios de fondos y ahorros. Aquí te explicamos un poco más sobre las dos claves:

Clave de acceso

La clave de acceso posee cuatro dígitos y con ello puedes entrar a la cuenta previsional personal. Según el portal web de AFP ProVida, con ella puedes verificar saldos, emitir certificados, consultar y programar envío de cartolas, actualizar datos personales, estimar pensión o un plan de ahorro voluntario, suscribir notificaciones personalizadas.

¿Cómo obtener la clave?

1. Vía Internet.
2. Mediante el teléfono celular.
3. A través de la sede más cercana a tu vivienda.
4. En los módulos de servicios.

Clave de seguridad

Esta clave es alfanumérica. La misma tiene la idea de ser un sistema de seguridad al momento de hacer tus transacciones. Entre las operaciones que puedes hacer con ella, está: cambiar o Distribuir Fondos, abrir una cuenta de Ahorro Previsional Voluntario, abrir una cuenta de Ahorro Voluntario, hacer Retiros de Productos Voluntarios, cambiar monto o régimen tributario de Cuenta de Ahorro Previsional Voluntario.

¿Cómo obtener la clave?

1. Acércate a la sede más cercana a tu vivienda.
2. A través de Internet.
3. Pedir la entrega en sobre sellado en cualquier oficina.